ПРОСЬБА УТОЧНЯТЬ ЦЕНЫ НА ПРОДУКЦИЮ. Уважаемые друзья! Окончательные цены на товары интернет-магазина могут отличаться от таковых на сайте. Пожалуйста, уточняйте актуальную цену у менеджеров нашей компании. Надеемся на Ваше понимание.

Инструмент KNIPEX
Сделано в Германии

Режим работы магазина: ПН - ПТ: с 9:00 до 18:00
СБ - ВС: выходной
knipex
ТОВАРЫ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ХИТЫ АКЦИИ ЗАГРУЗКИ ДОСТАВКА ОПЛАТА О КОМПАНИИ КОНТАКТЫ

Гарантия

Вся продукция, производимая предприятиями-партнерами, отвечает требованиям немецких и международных стандартов DIN и ISO . При выявлении заводского брака, в течение двенадцати календарных месяцев с момента приобретения товара, производится бесплатный ремонт или замена товара.

Не подлежит гарантийной замене инструмент, приспособления и промышленная мебель, утратившие свою работоспособность:

  • в результате воздействия ударных нагрузок (за исключением инструмента, рассчитанного на данный вид нагрузок);
  • в результате значительного превышения расчетных усилий;
  • в результате механических воздействий не связанных с выполнением основных функций;
  • в результате естественного износа рабочих поверхностей и элементов конструкции;
  • хранения и эксплуатации при повышенной влажности или в химически агрессивной среде;
  • продукция, отнесенная к группе расходных материалов.

 

ГАРАНТИЯ ПО ГРУППАМ ТОВАРОВ

1. Промышленная мебель и инструментальные ящики

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий данной группы при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи при соблюдении условий эксплуатации.

2. Гаечные ключи

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Не допускается применение удлинителей или ударных нагрузок.

3. Воротки

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Вороки предназначены для работы рукой . Длина воротка обеспечивает стандартное усилие затяжки. Не допускается применение нестандартных воротков или дополнительных удлинителей, а также ударных нагрузок.

4. Торцевые головки

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы . Следует учитывать, что применение переходников с большего посадочного квадрата на меньший приводит к возможности использовать вороты нерасчетных размеров, соответственно, нагрузки на головки и переходник будут выше стандартных, что может привести к их поломке.

Внимание! Не допускается установка вышеперечисленных типов головок, в ударные гайковерты.

5. Ударные торцевые головки

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Крепежные элементы – резиновые кольца и штифты являются расходными элементами, не подлежащими замене по гарантии.

6. Ключи-трещотки для торцевых головок

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится бесплатный ремонт или замена в течение 12 месяцев, от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации. Ключи-трещотки предназначены для ручной работы со стандартными торцевыми головками (насадками), удлинителями и переходниками однотипных посадочных размеров.

Внимание! Шарнирные трещотки рассчитаны на более низкие нагрузки, величины которых указаны на рукоятках.

7. Торцевые головки и ключи со вставками

При работе с крепежными элементами ответственных узлов необходимо уберечь от повреждения рабочую поверхность крепежа, по этой причине имеют ограниченную прочность рабочие поверхности следующих вставок: шестигранник, ударный шестигранник, двенадцатигранник, внешний TORX®, ударный TORX®, шлиц, крест (PH), внутренний TORX®, ударный TORX®. Повреждение рабочих поверхностей вышеуказанных элементов не является следствием заводского брака, а результатом превышения максимальной нагрузки, что не может служить причиной замены по гарантии.

8. Отвертки стандартные, T-образные, Z-образные и Г-образные

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Отвертки предназначены для работы с крепежом соответствующего типу инструмента. Использование крепежа не соответствующего инструменту ведет к повреждению рабочей поверхности или экстремальному износу последней, что не является основанием для гарантийной замены.

Внимание! Не подлежат замене отвертки: поврежденные в результате изгибающих нагрузок, шлицевые отвертки при работе с крепежными элементами большего размера (поломка края шлица), крестовые – при работе с крепежными элементами меньшего размера (износ или сворачивание середины рабочей кромки).

9. Клещи, зажимы, плоскогубцы, пассатижи, съемники стопорных колец, круглогубцы, бокорезы, кусачки, ножницы, ножницы по металлу

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы . Не допускается применение ударных нагрузок . Инструмент моделей VDE обеспечивает защиту от пробоя до 1000 Вольт при отсутствии видимых повреждений изоляционного покрытия . Кусачки и бокорезы остальных типов предназначены для перекусывания проволоки, диаметр которой указан в каталоге индивидуально для каждой модели. Болторезы предназначены для перекусывания изделий из незакаленной стали (кроме стальных канатов). Типы и диаметры – согласно таблицам, приведенным в каталоге. Износ рабочих поверхностей в процессе эксплуатации не является причиной для замены по гарантии.

Внимание! Съемники стопорных колец должны применяться только к кольцам, свободно двигающимся в местах крепления. Поломка наконечников съемников происходит из-за превышения расчетной нагрузки и не является основанием для замены по гарантии.

10. Колесные ключи

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Не допускается применение дополнительных удлинителей и ударных нагрузок при работе с колесными ключами.

11. Свечные ключи, головки

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение всего срока эксплуатации при соблюдении правил работы. Не допускаются падения и удары свечных головок с магнитным кольцом. В случае раскола магнита замена головок не производится.

12. Специальный инструмент: масленки, ременные ключи, присоски, приспособления для ремонта двигателя, ударные отвертки, измерительный инструмент

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение 12 месяцев от даты продажи при соблюдении условий эксплуатации.

13. Механические ключи с изменяемым размером

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации.

Внимание! Не допускается применение ударных нагрузок.

14. Трубогибы гидравлические, гидравлический привод съемников

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена или ремонт в течение 12 месяцев от даты продажи при соблюдении условий эксплуатации. При эксплуатации разрешается использовать только указанный в каталоге тип масла. Гарантия снимается в случаях: нестандартного закрепление трубы (изгиб штока), применение ударных и боковых нагрузок на шток, самостоятельная разборка и ремонт агрегатов.

15. Развальцовки, ручные трубогибы, специальный сантехнический инструмент

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена или ремонт в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации.

Внимание! Не допускается применение ударных нагрузок.

16. Динамометрические ключи, мультипликаторы, измерители крутящего момента, трещотки-переходники

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена или ремонт в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации.

Внимание! При эксплуатации не допускается:

  • превышать усилие, указанное в характеристиках мультипликаторов и измерителей крутящего момента;
  • продолжать увеличение нагрузки после срабатывания динамометрического ключа;
  • подвергать изделия ударным и механическим воздействиям;
  • использовать нестандартные удлинители и переходники;
  • подвергать изделия воздействиям воды и агрессивных жидкостей.

Переходник-трещотка служит для закручивания крепежа, окончательную затяжку необходимо производить только при снятой трещотке.

17. Измерительная техника

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена или ремонт в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации.

18. Съемники механические

Гарантийные обязательства: при обнаружении заводского брака производится замена или ремонт в течение 12 месяцев со дня продажи, при соблюдении условий эксплуатации.

Внимание! Не допускается применение ударных нагрузок. Рабочие усилие определяется исходя из максимального момента затяжки резьбы штока.

К расходным материалам относятся:

Изделия, подверженные ударным нагрузкам:

керны, выколотки, стамески, долота, чизеля, гвоздодеры, молотки, кувалды, топоры, кирки.

Изделия, изнашивающиеся в процессе эксплуатации:

шаберы, ножовки, напильники, надфили, ножи, инструмент для восстановления резьбы, гайкоколы, труборезы, щетки металлические, насадки для ударных отверток и шуруповертов, выкручиватели сломанных шпилек, отрезные и шлифовальные диски, буры.

Металлообрабатывающий инструмент

сверла, метчики, плашки, резцы, развертки, фрезы, пластины и т.д.

Замена данных изделий не производится